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▲露天帳號停權後還被要求92萬手續費。（圖／徐先生授權提供，下同。）
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《ETtoday東森新聞雲》記者致電詢問，露天拍賣表示，「詐騙集團可能利用大量下標衝評價數，騙取其他人購買。露天拍賣提醒會員一定要使用第三方支付，以保障雙方權益。」，目前這些商品都已經下架，若是確認遭到盜用，客服中心確認後就不會收取手續費。
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徐先生表示，「帳號已經很沒有未使用，之前只有買東西，以及賣過幾件不要的二手物品，月初突然接到通知，想說我沒有賣東西，所以寄信給露天，沒想到今天又收到他們寄信要手續費，商品一大串一頁都截不完」。
過了2個禮拜後，徐先生卻再次收到露天信件，要求確認並且付清服務費929,853元，商品明細落落長，而且放上網站後，都很快就賣掉，因此懷疑他們賺錢的手法是什麼，雖然已經再度寫信向露天申訴，卻還沒有收到回覆。
網路購物不僅方便又迅速，已經成為了許多人購物時的首選，也因此時常有資料外洩、帳號被盜用的新聞。台北徐先生9日發現，許久未使用的露天拍賣帳號突然有買賣紀錄，寫信給客服反映後，對方回信表示將進行停權，23日卻收到露天寄信要求支付929,863元手續費。
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露天拍賣客服信件寫著，「我們發現您的帳號疑似有異常登入的情況，為保護您帳號安全，露天已經將您的帳號暫時停權，如帳戶異常期間產生的費用，將不會由您來支付，請您放心。」
▲詐騙集團盜用後，短短2天賣了一大串的商品明細。
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